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¿Cuáles son los plazos de envío?

Preparamos el pedido en 1-3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Habitualmente lo enviamos en 24-48 horas.

Disponemos de dos modalidades de envío:

  • Envío por Correos: entrega en 15-25 días hábiles para Península y
    Baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla, 15-30 días hábiles (puede aplicarse
    un coste de aduana aproximado de 7€ a cargo del cliente).
  • Envío Express por DHL, UPS o CTT entrega en 7-14 días
    hábiles, con seguimiento completo y entrega en mano. Recomendado si tienes
    prisa o quieres mayor seguridad en el envío.

Puedes seleccionar la modalidad en el checkout y ver sus precios según su dirección

Información sobre aduanas: Aunque asumimos y abonamos las gestiones aduaneras previamente al despacho, los destinos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla son los únicos que de forma excepcional podrían requerir un pago adicional en destino (aproximadamente entre 7 € y 10 € a cargo del destinatario). Los envíos a la Península están totalmente exentos de estos costes.

¿Cómo puedo hacer una devolución?

Puedes devolver el producto, en un plazo de 7 días desde su recepción, siempre y cuando concurran las siguientes circunstancias:

  Debe realizarse en su embalaje original y sin desperfectos.

–          Debe tratarse de productos NO personalizados.

–          La devolución del importe pagado se realizará una vez recepcionada la mercancía y reteniendo un importe de 5€(ó 10€ en envios por DHL)correspondiente a la mitad de los costes de envío.

Los gastos de devolución del producto correrán a cargo del comprador a excepción de que se acredite que el producto llegó con defectos de fabricación, en cuyo caso serían a cargo del vendedor.